Kullanım Koşulları
Son güncelleme / Last updated: 8 Kasım 2026 / 8 November 2026
Bu koşullar, ntmc.com.tr web sitesini ve Neta Marine'in Facebook, Instagram ve Messenger üzerindeki mesajlaşma hizmetlerini (NetaChatBotX uygulaması dahil) kullanımınızı düzenler. Siteyi veya bu kanalları kullanarak koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
Neta Marine, deniz ve su sporları ürünlerinin satışını yapar. Sosyal medya kanallarımızda ve mesajlaşma uygulamamızda ürünler, fiyatlar, stok durumu, kargo ve siparişler hakkındaki sorularınızı yanıtlarız. Bazı yanıtlar otomatik olarak hazırlanabilir; gerektiğinde konuşmayı ekibimizden bir kişi devralır.
2. Bilgilerin doğruluğu
- Mesajlarda verilen fiyat, stok ve kampanya bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Bağlayıcı fiyat ve koşullar, siparişi verdiğiniz sitedeki (ntmc.com.tr veya ilgili pazaryeri) sipariş sayfasında gösterilenlerdir.
- Ürün ve teknik bilgileri doğru tutmaya çalışırız; açık bir hata fark ederseniz bize bildirin.
3. Kullanım kuralları
Site ve mesajlaşma kanallarımızı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hukuka aykırı, hakaret içeren, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermek
- Spam, toplu veya otomatik mesaj göndermek
- Siteye veya sistemlerimize yetkisiz erişmeye çalışmak, işleyişini bozmak
4. Siparişler, iade ve kişisel veriler
Siparişler, sipariş sırasında sunulan koşullara ve tüketici mevzuatına tabidir. İade koşulları için İade ve Değişim, kişisel verileriniz için Gizlilik Politikası ve verilerinizin silinmesi için Kullanıcı Verisi Silme sayfalarına bakabilirsiniz.
5. Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel, video ve logolar Neta Marine'e veya ilgili marka sahiplerine aittir; izin alınmadan kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
6. Sorumluluk
Hizmetlerimizi kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak Meta platformlarından veya teknik arızalardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamayız. Tüketici olarak kanundan doğan haklarınız saklıdır.
7. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır.
8. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, yasal parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. İletişim
Neta Marine
Akıncı Mah. Akıncı Güzelyurt Cad. No 137, Ortaca, Muğla, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 604 5002
Terms of Service (English)
These terms govern your use of the ntmc.com.tr website and Neta Marine's messaging services on Facebook, Instagram and Messenger, including our NetaChatBotX app. By using them you accept these terms.
1. Service
Neta Marine sells marine and water sports products. On our social media channels and messaging app we answer questions about products, prices, stock, shipping and orders. Some replies may be prepared automatically; a member of our team takes over the conversation when needed.
2. Accuracy of information
Prices, stock and campaign details given in messages are for information. The binding price and terms are those shown on the order page of the site where you place the order (ntmc.com.tr or the relevant marketplace).
3. Acceptable use
Do not send unlawful, abusive, misleading or infringing content, do not send spam or automated bulk messages, and do not try to access or disrupt our systems without authorisation.
4. Orders, returns and personal data
Orders are subject to the terms shown at checkout and Turkish consumer law. See our Returns, Privacy Policy and User Data Deletion pages.
5. Intellectual property
Texts, images, videos and logos on the site belong to Neta Marine or the respective brand owners and may not be copied or used commercially without permission.
6. Liability
We aim to keep our services available but are not liable for interruptions caused by Meta platforms or technical failures. Your statutory consumer rights are not affected.
7. Changes
We may update these terms; the current version is always published on this page with its date.
8. Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. Consumer disputes are handled by Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts within the statutory limits.
9. Contact
Neta Marine, Akıncı Mah. Akıncı Güzelyurt Cad. No 137, Ortaca, Muğla, Türkiye. Email: [email protected], phone: +90 533 604 5002.