Kargo ve Teslimat Bilgileri
Tüm siparişlerinizde ücretsiz kargo hizmetimizden yararlanın. Türkiye'nin her yerine hızlı ve güvenli teslimat.
Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo!
Sipariş tutarınız ne olursa olsun, kargo ücreti bizden. Türkiye'nin her yerine ücretsiz gönderim.
Teslimat Süresi
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargoya verilen ürünleriniz 3 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Önemli: Stokta olmayan ürünler için tedarik süresi değişkenlik gösterebilir. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz tarafından bilgilendirilirsiniz.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir. Takip numaranız ile kargo durumunuzu 7/24 takip edebilirsiniz.
E-posta Bildirimi
Sipariş durumu değişikliklerinde otomatik bilgilendirme
SMS Bildirimi
Kargo takip numarası ve teslimat güncellemeleri
Hesabım Sayfası
Siparişlerim bölümünden anlık durum takibi
Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin tüm illerine ve ilçelerine teslimat yapıyoruz. Kargo hizmetimiz kapsamında:
Şehir Merkezi
2-3 iş günü teslimat
İlçe Merkezi
3-4 iş günü teslimat
Belde ve Köyler
4-5 iş günü teslimat
Uzak Bölgeler
5-7 iş günü teslimat
Güvenli Paketleme
Ürünleriniz özenle paketlenir ve hasarsız teslim edilmesi için gerekli tüm önlemler alınır.
- Orijinal ürün ambalajı korunur
- Ekstra koruyucu malzemeler kullanılır (hava kabarcıklı naylon, köpük vb.)
- Sağlam karton kutular ile gönderim
- Kırılabilir ürünlerde özel işaretleme
- Sigortalı kargo seçeneği
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargo Teslim Alırken Kontrol Edin
- • Koli dış görünümünü kontrol edin (ezik, yırtık, ıslak vb.)
- • Hasar görülüyorsa tutanak tutarak teslim alın
- • Kimlik kontrolü yapılabilir, kimliğinizi hazır bulundurun
- • Kargo görevlisinden teslimat makbuzu alın
Hasar Durumunda
Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep edin ve 24 saat içinde müşteri hizmetlerimize fotoğraflı bildirimde bulunun. Hasarlı ürünler için değişim veya iade işleminiz hızlıca gerçekleştirilecektir.
Kargo ile İlgili Sorularınız mı Var?
Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.