Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz özenle paketlenir ve en kısa sürede adresinize güvenle ulaştırılır.
Hızlı Teslimat: 3 İş Günü
Siparişiniz kargoya verildikten sonra ortalama 3 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Teslimat Süreci
Sipariş Onayı
Siparişiniz onaylandıktan sonra anında hazırlık sürecine alınır. Onay bilgisi e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.
Paketleme ve Hazırlık (0-24 Saat)
Ürünleriniz özenle paketlenir, kalite kontrolü yapılır ve kargo için hazırlanır. Bu süreç genellikle aynı gün içinde tamamlanır.
Kargoya Teslim (1-2 İş Günü)
Paketlenen ürünleriniz 1-2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo takip numaranız size iletilir.
Nakliye Süresi (2-5 İş Günü)
Kargo firması ürününüzü 2-5 iş günü içinde adresinize teslim eder. Teslimat süresi bölgenize göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Tamamlandı!
Ürününüz kapınızda! Kargo görevlisinden teslimat makbuzu almayı unutmayın.
Toplam Süre: Sipariş onayından teslimat tamamlanmasına kadar ortalama 3-7 iş günü (bölgelere göre değişkenlik gösterir).
Bölgesel Teslimat Süreleri
Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik göstermektedir. Aşağıda ortalama teslimat sürelerini bulabilirsiniz:
Büyük Şehirler
İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana vb. büyük şehir merkezleri
İl Merkezleri
Türkiye geneli il merkezi lokasyonları
İlçe Merkezleri
İlçe merkezi ve bağlı mahalleler
Belde, Köy ve Uzak Bölgeler
Kırsal alan ve uzak bölge teslimatları
Not: Teslimat süreleri, hava koşulları, tatil günleri ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Özel günlerde (Ramazan, Yılbaşı vb.) kargo süreleri uzayabilir.
Özel Durumlar ve Gecikmeler
Stokta Olmayan Ürünler
Sipariş ettiğiniz ürün stokta yoksa, tedarik süresi eklenir. Bu durumda tarafınıza bilgilendirme yapılır ve onayınız alınarak süreç devam eder. Tedarik süresi ortalama 3-7 iş günü arasında değişir.
Ağır ve Hacimli Ürünler
Motorlar, büyük bot aksesuarları gibi ağır ve hacimli ürünlerin teslimatı özel kargo gerektirdiğinden 1-2 gün ek süre alabilir. Bu tür ürünlerde desi ücreti hesaplanmaz, kargo yine ücretsizdir.
Adres ve İletişim Sorunları
Teslimat adresinizin tam ve doğru olması çok önemlidir. Eksik veya hatalı adres bilgisi teslimat gecikmelerine neden olur.
- Mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numarasını eksiksiz yazın
- İletişim numaranızı güncel tutun
- Kargo görevlisi arayabilir, telefonunuza cevap verebileceğinizden emin olun
- Adresinizde bulunmayacaksanız alternatif teslim alacak kişi bilgisi bırakın
Tatil, Bayram ve Özel Günler
Resmi tatil günleri, bayram dönemleri ve özel günlerde (Ramazan, Yılbaşı, Anneler Günü vb.) kargo yoğunluğu artabilir. Bu dönemlerde teslimat sürelerine 2-3 gün eklenebilir.
Güvenli ve Özenli Paketleme
Ürünlerinizin hasarsız şekilde elinize ulaşması için paketleme sürecinde azami özen gösteriyoruz.
Orijinal Ambalaj Koruması
Ürünlerin orijinal kutuları korunur ve üzerine ekstra koruma malzemeleri eklenir.
Çoklu Koruma Katmanı
Hava kabarcıklı naylon, köpük ve karton seperatörlerle ürünler sabitlenir.
Özel İşaretleme
Kırılabilir, hassas veya ağır ürünler için özel uyarı etiketleri kullanılır.
Kalite Kontrolü
Paketleme sonrası tüm koliler kalite kontrol sürecinden geçer.
Çevre Dostu Paketleme: Geri dönüştürülebilir karton kutular ve çevre dostu koruma malzemeleri kullanıyoruz.
Teslimat Takibi
Siparişinizin her aşamasını anlık olarak takip edebilirsiniz.
E-posta Bildirimleri
Sipariş onayı, kargoya teslim, yola çıktı ve teslim edildi bildirimlerini otomatik alırsınız
SMS Bildirimleri
Kargo takip numaranız ve önemli güncellemeler SMS ile tarafınıza iletilir
Hesabım Sayfası
Siparişlerim bölümünden detaylı durum bilgisi ve kargo takip linkini görüntüleyin
Müşteri Hizmetleri Desteği
Teslimat ile ilgili sorunuz varsa 7/24 müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz
Teslimat Hakkında Sorularınız mı Var?
Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.