Şartlar & Koşullar

Hoş Geldiniz!

Bu web sitesi, Neta Marine tarafından işletilmektedir. Web sitemizi ziyaret ederek, mağazamızdan alışveriş yaparak veya herhangi bir hizmeti kullanarak aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş oluyorsunuz. Lütfen bu metni dikkatlice okuyun.

1. Genel Şartlar

• Kabul: Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan herkes, bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılır. Şartlar ve koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.
• Değişiklikler: Neta Marine, bu şartlar ve koşullarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Güncellemeleri takip etmek kullanıcı sorumluluğundadır.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Doğruluk: Web sitemizde yer alan tüm ürün bilgileri, açıklamalar ve fiyatlar doğru ve güncel olmaya özen gösterilmiştir. Ancak, hata veya eksikliklerin olabileceğini kabul ediyoruz. Fiyatlar ve ürün bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
• Stok Durumu: Sipariş verdiğiniz ürünlerin stok durumu değişiklik gösterebilir. Stokta olmayan bir ürün için sipariş verdiyseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek iade veya alternatif çözümler sunacağız.

3. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş Onayı: Siparişiniz alındığında, size bir sipariş onayı e-postası gönderilecektir. Bu e-posta, siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmez, yalnızca sipariş talebinizin alındığını gösterir. Siparişinizin kabul edilip edilmediğine dair nihai karar Neta Marine tarafından verilecektir.
• Ödeme Yöntemleri: Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka havalesi/EFT ve diğer online ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler güvenli ödeme altyapımız ile işlenmektedir.
• Güvenlik: Ödeme sırasında verdiğiniz bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır ve güvenlik altındadır. Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

4. Teslimat ve Kargo

• Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayını takiben en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilecektir. Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargonuzun teslimat durumu ile ilgili bilgilendirme, e-posta yoluyla yapılacaktır.
• Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri ürün ağırlığı, hacmi ve teslimat adresine göre değişiklik göstermektedir. Kargo ücreti, siparişinizi tamamlarken belirtilir.

5. Garanti ve Teknik Destek

• Garanti: Satın aldığınız ürünler, üretici garantisi altındadır. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, garanti kapsamında firmadan tamir veya değişim talep edebilirsiniz. Garanti süresi ve koşulları, ürünün markasına ve türüne göre değişiklik gösterebilir.
• Teknik Destek: Ürünlerle ilgili yaşadığınız teknik sorunlar için destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Teknik destek hizmetlerimiz, ürünlerinizin hakkında bilgi alabilmeniz için profesyonel ekibimiz tarafından destek hattımızdan sunulmaktadır.

6. Kullanıcı Yorumları ve Geri Bildirim

• Yorumlar: Web sitemizde yer alan ürünlere yapılan kullanıcı yorumları, ziyaretçilerimizin kişisel görüşlerini yansıtır. Yorumlar, ürün hakkında genel bilgi vermek amacıyla sunulmaktadır ve her kullanıcının deneyimi farklı olabilir.
• Geri Bildirim: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Sizden gelen geri bildirimler doğrultusunda, mağazamızı ve hizmetlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Neta Marine, web sitemizde yer alan bilgilerin doğruluğu için gerekli tüm özeni göstermektedir. Ancak, teknik sorunlar, sistem hataları veya veri eksikliklerinden kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Web sitemizi kullanırken karşılaştığınız sorunları bize bildirmekten çekinmeyin.

8. Gizlilik Politikası

Kişisel bilgilerinizin gizliliği bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi almak için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz, geri bildiriminiz veya destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 533 604 50 02
• Adres: Neta Marine, Muğla, Türkiye